GESTIÓN HOTELERA
Este programa está especializado en la gestión de hoteles y alojamientos turísticos. Permite gestionar, controlar y visualizar de forma gráfica la ocupación y la disponibilidad real del hotel, resolviendo de manera ágil y eficaz la gestión del día a día del alojamiento hotelero, convirtiéndose así en la herramienta fundamental para el control y la administración de cualquier establecimiento turístico.
BDP-HOTEL gestiona las reservas, estancias, llegadas, salidas, cierres de ventas, gobernanta y todas las operaciones más importantes del quehacer que implica la gestión de un hotel, consiguiendo así una reducción y mejor control de costes e invertir menos tiempo en administración. Se cumplimenta con una extensa auditoría y unas potentes estadísticas, que ayudan a tomar las mejores decisiones en la gestión administrativa y gerencial del hotel. BDP-HOTEL cumple todas las normativas establecidas en el sector turístico de implantación en España, archipiélago canario, islas Baleares y Andorra.
El software para hoteles que ofrecemos es de fácil implementación y aprendizaje, siendo una de las mejores herramientas que ayudan al profesional del sector a alcanzar un mayor incremento en el control de la gestión diaria del establecimiento hotelero, con una considerable disminución del trabajo manual en el día a día del Hotel.
BDP-HOTEL incorpora las innovaciones tecnológicas necesarias para aprovechar las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías, permitiendo al responsable del establecimiento turístico avanzarse a las tendencias del mercado, así como ofrecer las mejores soluciones de forma rápida, ágil y eficaz.
Front-Office (Recepción)
- Exhaustiva administración, Gestión y control de Pre-Reservas, Reservas confirmadas y Estancias.
- Posibilidad de Check-In sin reserva.
- Gestión y control de Reservas Canceladas, Borradas y No presentadas (NoShow).
- Posibilidad de definición de Pensión Alimenticia en la reserva con diferenciación del día de entrada y día de salida.
- Gestión y administración de reservas con contratos de cupos por Agencia.
- Gestión y control de plazas de Parking.
- Introducción, localización y visualización rápida de reservas a través de Plannings interactivos de
- Habitaciones, Ocupación, Cupos de agencias y de plazas de Parking.
- Rack interactivo de estancias con control de la previsión de llegadas y previsión de salidas.
- Búsqueda de disponibilidad de habitaciones, resumen e información de estancias directamente desde Planning.
- Cambio e intercambio de habitaciones de forma rápida y ágil.
- Gestión personalizada de los cargos por habitación.
- Sistema de entrada de cargos fuera del plan facturación con posibilidad de entrada rápida y masiva de cargos catalogados como extras (Vales).
- Control y gestión de depósitos y entregas a Cta. por reserva.
- Entrada/Revisión/Supresión de gastos por habitación (Control de cargos).
- Integración directa con TPV para BDP-NET.
- Carga automática de llamadas y tiquetes del bar o restaurante a la habitación del hotel.
- Control y gestión de turnos, caja y cierres diarios.
- Arqueo de Caja, por usuario y turnos.
- Cierre del día y reversión de cierres incorrectos.
- Previsión y gestión de servicios de limpieza de habitaciones para la Gobernanta con diferenciación de cambio de toallas, sábanas y tareas personalizadas.
- Listado diario de previsión de servicios de habitaciones con régimen para el comedor y cocina.
- Generación automática del parte de viajero y del fichero para el envío a la D.G. Policía, Guardia Civil, Mossos, Ertzaintza y Roat.
- Sistema especial de avisos, comunicados y notificaciones internas expresas para el personal de la recepción en
- Reserva, Planning, Rack.
Front-Office (Administración)
- Definición calendarios para N Temporadas y N Tarifas.
- Configuración específica para días festivos.
- Indicación y señalización de días de la semana.
- Posibilidad de aplicación de tarifas predefinidas para particulares, empresas o agencias por temporadas.
- Posibilidad de cálculo y aplicación de precios por habitación y/o persona.
- Gestión y definición de Artículos, Servicios y Proveedores con identificación especial para las estadísticas INE/EUSTAT/ISTAC.
- Definición de diversas formas de pago directamente por el usuario.
- Generación automática de estadísticas INE/EUSTAT/ISTAC a través de impreso o fichero XML (Ficheros y protocolo ARCE).
- Facturación individual y/o varias habitaciones con posibilidad de trabajo y clasificación por series y proformas.
- Posibilidad de facturación automatizada a través de criterios de agrupación de cargos.
- Posibilidad de diferenciación e impresión entre comprobantes y facturas.
- Facturación fraccionada y personalizada por ocupante.
- Facturación por separación de Cuentas de habitación entre los huéspedes.
- Facturación de conceptos sin necesidad de reserva (Albaranes).
- Control del Circuito de ventas (Presupuestos, Albaranes y Facturas a clientes).
- Clasificación, identificación y organización de servicios para las agrupaciones y clasificaciones de datos de productividad para la Maincourant.
- Informe de Auditoría nocturna Maincourant (Presentación de resultados de las cuentas del establecimiento obtenidos durante todo el día).
- Control y gestión de incidencias de Habitaciones, Empleados, Clientes y Agencias/Empresas.
- Sistema de exportación automático de asientos contables para facturas, caja, etc. (Contaplus y ASCII)
Back-Office
- Potente histórico de clientes y reservas.
- Listados de los archivos maestros con Informes de selección por fechas.
- Cálculo de previsiones, pronósticos de ocupación y disponibilidad de habitaciones así como % de ocupación.
- Estadísticas comparativas sobre ocupación y finanzas.
- Control de productividad con previsión de ingresos entre fechas seleccionadas.
- Cálculo de previsión de ingresos con comparativa del actual más previsto como futurible.
- Listado de producción, con posibilidad de inclusión de importes de ventas externas o de otros departamentos o secciones diferentes del hotel con presentación del NFDI (Need For Daily Day)
- Fiscalidad (Registro del IVA, Gestión de Tasas Turísticas, Declaración anual de operaciones 347, etc.).
- Cálculo del Tiempo promedio de estancia de los huéspedes, Ingresos totales por trimestre y Tarifa media, RevPar.
- Resumen de facturación por fechas, por nº de fact. y pendientes de cobro.
- Resumen de ingresos por ocupación.
- Listado de previsión de ingresos por fecha.
- Estadística de servicios facturados por fecha.
- Informe de productividad del establecimiento (CRC, ADR, RevPAR, RevPOR, ADR, GOPPAR).
- Control de demanda y tendencia (PICKUP).
- Posibilidad de exportación de resultados de los informes a diferentes formatos (pdf, doc, xls, rtf, (xt, ppt, csv, etc.).