PARTICULARES
Einova Informática tiene a disposición de sus clientes particulares la contratación de diversos bonos de horas que garantizan el servicio y la rapidez de asistencia técnica informática a precios muy competitivos.
Ventajas al contratar un bono de horas
• Respuesta técnica preferente frente al resto de clientes
• El precio de la hora se reduce
• Posibilidad de respuesta remota por lo que se reducen los tiempos de resolución
• El bono es aplicable a múltiples equipos y múltiples emplazamientos
• Desplazamientos incluidos a casi toda la isla de Ibiza.
Tipos de bonos
• Bono de 5 horas
• Bono de 10 horas
• Bono de 20 horas
• Bono de horas a medida > 20 horas, solicitar presupuesto.
Condiciones de los Bonos
• El servicio incluye un primer diagnóstico telefónico y/o una asistencia remota para su posible solución. En caso necesario, la asistencia técnica se realizará en el domicilio del cliente o bien se procederá a la recogida/devolución de sus equipos para su reparación y puesta a punto.
• Desplazamientos incluidos para Santa Eulalia, Municipio de Ibiza, San José y San Antonio.
• El tiempo de respuesta de una incidencia será de 24 horas dentro del horario laboral vía remota o telefónica.
• En caso de asistencia remota la tarificación se realizará en ½ horas.
• En caso de asistencia in-situ la tarificación inicial será de 1 hora y el resto a ½ horas a contar desde que el técnico se presenta en el domicilio del cliente.
• El servicio de bonos no incluye los materiales o repuestos que sean necesarios.
• Los bonos caducan a los 18 meses de la fecha de su contratación.
• I.V.A. no incluido
